70% займов в нашем кредитном портфеле было выдано женщинам-владелицам бизнесов — это более 85 млн. долларов. Мы видим высокий спрос на наши цифровые финансовые продукты именно среди женщин-предпринимателей и считаем важным дать им широкие возможности в финансировании своих бизнес-проектов.

Истории успеха женщин-предпринимателей по всей стране вдохновляют нас каждый день! Мы решили поделиться этими уникальными бизнес-кейсами со всеми — для этого мы создали сообщество женщин-предпринимателей Казахстана “Женское дело”.

“Женское дело” – это мультифункциональная площадка, на которой можно стать участницей менторских и образовательных программам, обменяться знаниями и опытом с единомышленницами.

Несмотря на значительную роль сельского хозяйства в экономике страны, многие фермеры в Казахстане имеют ограниченный доступ к финансовым ресурсам. Мы поставили себе цель — упростить процесс выдачи микрозаймов для бизнесов, занятых в сельском хозяйстве. Мы убеждены, что это расширит возможности для роста их деятельности и поможет улучшить благосостояние фермеров и их семей.

Мы минимизируем затраты времени и сил клиентов на сбор и подачу документов и сами собираем необходимую информацию при помощи электронных баз данных.

Мы постоянно совершенствуем условия обслуживания, адаптируя их под потребности клиентов-фермеров — например, мы предоставляем более гибкие условия погашения микрозайма для клиентов, которые живут в самых отдаленных уголках страны. В перспективе 2х лет мы собираемся увеличить долю клиентов, занятых в сельском хозяйстве, до трети от размера общего кредитного портфеля.

Мы убеждены, что успех в реализации собственного бизнес-проекта и материальное благосостояние зависят от уровня финансовой образованности. Мы опираемся на утвержденную государством «Концепцию повышения финансовой грамотности на 2020-2024 годы» и реализуем эту инициативу в рамках нашей компании совместно с партнерами.

Мы используем разные форматы — онлайн и оффлайн лекции и тренинги; готовим материалы на казахском и русском языках; проводим наши мероприятия в разных регионах страны; разрабатываем программы обучения для аудиторий разного уровня подготовки.

В общей сложности за два последних года в наших мероприятиях по финансовой грамотности приняли участие больше 7 000 казахстанцев.

В своей работе мы всегда руководствуемся принципами открытости, добросовестности и уважения.

Ответственное кредитование

Мы обеспечиваем наших клиентов полной, понятной и достоверной информацией обо всех условиях договора микрокредитования перед его заключением. Мы не вводим клиента в заблуждение, используя мелкий шрифт и другие маркетинговые уловки.

Во избежание риска закредитованности, мы тщательно проверяем финансовые возможности заемщиков. При возникновении ситуаций, затрудняющих исполнение обязательств клиентов, наша компания проводит процедуры по урегулированию просроченной задолженности в индивидуальном порядке. С начала 2022 года более 1 100 клиентов получили индивидуальные графики с отсрочкой и реструктуризацией платежей, в том числе по основному долгу.

В нашей компанией также работает виртуальная приемная омбудсмена по правам заемщиков. Обратиться в приемную можно по ссылке.

Деловая этика и противодействие коррупции

Соблюдение принципов деловой этики и противодействие коррупции и мошенничеству являются основой долгосрочного успеха нашего бизнеса.

В нашей Компании действует Кодекс профессиональной этики, который определяет корпоративные стандарты делового поведения и позволяет нам работать в соответствии с нашими ценностями. В компании сформирована культура регулярных тренингов и строгого контроля качества.

Также мы придерживаемся принципа нулевой терпимости к коррупции и мошенничеству. Все сотрудники Solva в обязательном порядке осведомлены о недопустимости любых коррупционных и мошеннических действий и действуют исключительно в соответствии с Политикой противодействия мошенничеству и коррупции.

Сотрудники — ключевая ценность компании Solva. Мы заботимся об их благополучии, обеспечиваем равные возможности и создаем условия для реализации потенциала каждого члена команды.

Мы предлагаем конкурентный уровень оплаты труда и справедливую систему оценки вне зависимости от пола или возраста.

Также наша система мотивации включает в себя нематериальные инструменты: медицинское страхование, уроки иностранного языка, курсы повышения квалификации и саморазвития.